Как эффективнее подать Вашу информацию,
если Вас не слушают

  Прежде всего, еще раз подумайте, что именно вам предстоит:

• Держать речь перед сослуживцами или незнакомой аудиторией?
• Сделать доклад на совещании?
• Разъяснять идею одному или нескольким лицам?
• Рекламировать партию товара, выброшенного на рынок?
• Выступить с запросом перед начальством?
• Сделать внушение служащему?

  К решению всех этих задач применим единый процесс моделирования. Когда люди думают и говорят, они пользуются одним общим подходом и моделью.

  Старайтесь не быть многословным интеллигентом, о котором можно было бы сказать словами Дуайта Эйзенхауэра, что ему требуется больше слов, чем нужно, чтобы сказать больше , чем он знает.

  Человеческий мозг зависит oт порядка и логики представления данных и формулирования ответов. Он не воспринимает известие, когда в нем:

• недостает или нет нужной информации,
• не на что сослаться,
• нет крючка, к которому можно подвесить новые сведения,
• нет знакомо звучащей мелодии,
• не соединены между собой части того, что слышится.

  Наш мозг взывает о помощи, когда чего-то не понимает. "Что вы снова сказали? Что вы под этим подразумеваете? Подождите, я не понимаю". В случайной беседе это срабатывает, ибо мы вынуждаем собеседника не торопиться, повторяться или искать другие способы донести до вас мысль. На официальных переговорах, да еще с иностранцами бывает неудобно переспросить о чем-либо. И в большинстве случаев мы предпочитаем лучше отмолчаться, чем признать, что чего-то не поняли. Поэтому главная цель рассказчика – быть понятным.

  Как сохранить интерес к вашему сообщению

  Встречи с глазу на глаз

  Особые вопросы